Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je NOTATO spol. s r.o., so sídlom Hronského 1115, 093 01 Vranov nad Topľou, IČO: 44 113 706, zapísaná v OR vedenom Okresným súdom v Prešove, Oddiel: Sro, Vložka č.: 19974/P, DIČ: 2022584993 (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.
Kúpna zmluva sa uzatvára na základe objednávky kupujúceho. Každá objednávka musí obsahovať: meno a priezvisko kupujúceho, kontaktnú osobu, poštovú a fakturačnú adresu, telefónne číslo, IČO, DIČ, IČ DPH, objednávací kód tovaru, presný popis tovaru, počet kusov, dátum vystavenia objednávky, spôsob úhrady, spôsob prevzatia tovaru. Predávajúci vybavuje objednávky v poradí, v akom prichádzajú. Vystavením objednávky sa kupujúci zaväzuje za objednaný tovar zaplatiť kúpnu cenu podľa podmienok uvedených v objednávke. Nesplnenie záväzkov vyplývajúcich z objednávky najneskôr do 30 dní od jej vystavenia sa považuje za porušenie týchto obchodných podmienok.Všetky ustanovenia tu uvedené sú platné, pokiaľ nie je písomnou zmluvnou formou s kupujúcim uvedené inak.
Predávajúci - spoločnosť NOTATO spol. s r.o, so sídlom Hronského 1115, 093 01 Vranov nad Topľou, IČO: 44 113 706, DIČ: 2022584993. Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Prešov v oddieli Sro, vložka číslo: 19974/P.
Kupujúci - fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu so spoločnosťou NOTATO spol. s r.o.
Objednávka
Vyplnením a odoslaním formulára zákazník potvrdzuje záväznosť objednávky a zároveň súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.
O prijatí objednávky, ako aj o jej vybavení budete informovaní na Váš e-mail uvedený pri objednávke alebo telefonicky. Pokiaľ nepríde vystavená objednávka na Váš e-mail, tak nás prosím kontaktujte.
Platba
- Osobne v sídle firmy
- Bezhotovostný prevod
- Priamy vklad na účet
- Dobierka
Vaša objednávka bude vybavená ihneď, ako obdržíme vašu platbu. Pri osobnom odbere je možné za tovar zaplatiť v hotovosti v sídle firmy.
Storno objednávky
Storno objednávky zo strany kupujúceho
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody hlavne v prípade nákupu tovaru "na objednávku", ktoré bolo nutné na želanie zákazníka zaobstarať alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru došlo už k vynaloženiu preukázateľných nákladov. Storno poplatok môže byť až do výšky 50% z celkovej ceny tovaru.
Storno objednávky zo strany predávajúceho
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
- objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na e-maily atď.)
- tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru.
V prípade, že takáto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu v lehote 15-tich kalendárnych dní.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Kupujúci môže odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade, že mu tovar bol dodaný prostredníctvom pošty alebo inej zásielkovej služby, pri ktorej si kupujúci nemal možnosť tovar skontrolovať. Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru.
V prípade, že sa kupujúci rozhodne odstúpiť od kúpnej zmluvy musí dodržať tento postup:
Prostredníctvom e-mailu oboznámiť predávajúceho o odstúpení zo zmluvy s uvedením čísla objednávky pre vybavenie zo strany predávajúceho, dátum a číslo účtu, na ktorom bola vykonaná platobná transakcia. Kupujúci môže od kúpnej zmluvy odstúpiť taktiež v prípade, ak na tovare dodanom predávajúcim bola zistená neopraviteľná závada alebo v prípade viacnásobného servisu tovaru (4 x rôzna závada potvrdená servisným technikom, prípadne ak bol tovar servisovaný v počte 3 x na opakovanú závadu ). Pokiaľ sa kupujúci rozhodol odstúpiť od kúpnej zmluvy, musí dodržať tieto podmienky vrátenia tovaru:
- tovar nesmie byť poškodený
- obal tovaru musí byť pôvodný a nepoškodený - to znamená, že obal nesmie byť roztrhaný, popísaný, pokrčený a pod.
- tovar musí byť zaslaný s kompletným príslušenstvom (záručný list, návod na používanie a pod.)
- tovar nesmie byť používaný
- tovar sa musí zaslať spolu s dokladom o kúpe
- tovar je potrebné posielať doporučene a poisiť ho, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám, alebo v prípade poškodenia počas prepravy.
Ochrana osobných údajov
Predávajúci sa zaväzuje, že údaje, ktoré mu kupujúci poskytne slúžia výlučne pre potreby predávajúceho súvisiace s plnením záväzkov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy. Tieto údaje nebudú ďalej poskytované tretím osobám ,ani inak komerčne využívané. Pri registrácii má kupujúci možnosť zvoliť si zasielanie informácií o nových produktoch alebo iných marketingových informácií od predávajúceho.
Prečo nakupovať cez Internet?
Nákup v internetovom obchodnom dome má v porovnaní s nákupom v bežnom kamennom obchode množstvo výhod. Je to jednoduchý, pohodlný a moderný spôsob nakupovania, ktorý šetrí váš čas a peniaze.
Ušetríte peniaze
Tovar v internetovom obchode nakúpite za výrazne nižšie ceny ako v bežných obchodoch. Okrem rozdielu maloobchodnej ceny do úspory započítajte aj nepeňažnú cenu produktu, ktorú tvorí cena dopravy do obchodu ( MHD, benzín, amortizácia auta ), cena času stráveného cestovaním a chodením po obchodoch, plus cena všetkých ostatných nepotrebných produktov, ktoré v bežnom obchode kúpite navyše okrem pôvodne zamýšľaného tovaru. Nákupy v bežnom obchode sa Vám tak výrazne predražia. Na internete tvorí nepeňažnú cenu produktu len poplatok za čas strávený na internete.
Ušetríte čas
Pri nákupe na internete ušetríte čas dvoma spôsobmi. Jednak ušetríte čas strávený cestou z domu do obchodu a do ďalších obchodov a taktiež čas strávený hľadaním vhodného tovaru a porovnávaním tovarov. Na internete vďaka rýchlemu a pohodlnému vyhľadávaniu nájdete tovar oveľa rýchlejšie a bez zbytočného stresu.
Vernostné zľavy
Pre našich verných zákazníkov tu máme vernostné zľavy, ktoré Vám umožnia pri každom nákupe zbierať body, ktoré neskôr môžete využiť pri ďalšom nákupe tovaru na našej stránke. Vaše ceny budú upravené o príslušné zľavy. Hlavnou podmienkou pre získanie vernostnej zľavy je byť registrovaným užívateľom a každú objednávku musíte realizovať až po prihlásení sa.
Pohodlie pri nákupe
Nakupujte z pohodlia Vášho domova. Vychutnajte si neobmedzený čas na výber tovaru a rozhodnutie o kúpe. Ak sa neviete rozhodnúť, neváhajte nás kontaktovať na našom telefónom čísle uvedenenom v sekcii Kontakt. Pri nákupe cez internet nezažijete žiadne rady pri pokladni, nemusíte čakať, kým Vás niekto obslúži, ale obslúžite sa sami.
Vyberte si spôsob platby, ktorý Vám vyhovuje
Výhodou nakupovania v internetovom obchode je aj možnosť zvoliť si spôsob platby. Za objednaný tovar môžete okamžite po nákupe zaplatiť niektorým zo spôsobov, ktorý Vám najviac vyhovuje - bezhotovostným prevodom, či vkladom na účet. Môžete tiež za tovar zaplatiť v hotovosti priamo v sídle firmy NOTATO spol. s r.o.
Tovar Vám dopravíme až domov
Objednaný tovar Vám z internetového obchodu doručíme rýchlo a bezpečne až k Vám domov. Ak vás pracovník kuriérskej služby nezastihne doma, dohodne si s vami termín dodania.